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Otchipotchi ships worldwide.

All Otchipotchi pieces are handmade individually and are dispatched every Tuesday. So, if you place an order on a Tuesday it will be send on the following week. You will receive a confirmation email with the tracking number after your order is sent.

Remember that any potential import fees will be the customers' responsibility.

Shipping and handling costs vary according to the number of items and the weight in the parcel and to the country of destination. PayPal fee is included in this.

These are automatically added to your cart prior to payment.

When you place an order shipping and handling charges may be too high. If necessary these will be adjusted after the order is sent.

Prices may be adjusted without notice.

Every possible care is taken to ensure items arrive to you in good condition. Should anything arrive damaged please email a photograph within 24 hours of receiving the package to obtain a replacement. There are no money refunds.

All transactions in this shop are made in euros € (currency converter)

All payments are made through PayPal.

You can also order via email and pay with a bank transfer.

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Otchipotchi faz envios para todo o mundo.

Os artigos na loja são todos feitos individualmente à mão. As encomendas são enviadas às Terças-feiras. Se fizer uma encomenda a uma Terça esta será enviada na Terça da semana seguinte. Confirmação é enviada por email após o envio.

Todas as encomendas nacionais são enviadas em CTT Expresso. Para outras opções por favor encomende através de email

O valor do envio (shipping) varia de acordo com o número de artigos na encomenda e tem incluído a taxa de PayPal. Se o valor dos portes que pagou for superior ao valor dos portes + taxa de PayPal este será reembolsado.

O valor pago pelos portes+PayPal é automaticamente calculado antes de fazer o pagamento.

Os preços podem ser ajustados sem aviso prévio.

É feito todo o possível para que as peças cheguem nas perfeitas condições. Na eventualidade de danos por favor envie um email com uma imagem da peça danificada no prazo de 24 horas após ter recebido a sua encomenda para que esta possa ser substituída. Não se efectuam devoluções em dinheiro.

Todas as transacções são feitas em euros €

Os pagamentos na loja são feitos através de PayPal.

As encomendas podem também ser feitas por email e pagas por transferência bancária.